After purchase, I connected and installed Synapse 3. Everything worked fine.
After reinstallation, in the sound options in Windows, THX Spatial Audio is no longer there. Only Razer Blackshark V2 Pro. Accordingly, THX Spatial Audio does not work.
How to solve the problem?
В первый день установил Synapse 3, в Windows во вкладке Звук-Воспроизведение появился THX Spatial Audio и всё нормально работало.
Нужно было место на диске, удалил на время Synapse 3. После переустановки Synapse 3 больше не появляется во вкладке Звук-Воспроизведение THX Spatial Audio и соответственно настройки Synapse 3 не работают =/
Как решить проблему?
This topic has been closed for comments
Userlevel 7
- Razer Support
- 7596 replies
-
31 May 2021
WitnezZz
After purchase, I connected and installed Synapse 3. Everything worked fine.
After reinstallation, in the sound options in Windows, THX Spatial Audio is no longer there. Only Razer Blackshark V2 Pro. Accordingly, THX Spatial Audio does not work.
How to solve the problem?
В первый день установил Synapse 3, в Windows во вкладке Звук-Воспроизведение появился THX Spatial Audio и всё нормально работало.
Нужно было место на диске, удалил на время Synapse 3. После переустановки Synapse 3 больше не появляется во вкладке Звук-Воспроизведение THX Spatial Audio и соответственно настройки Synapse 3 не работают =/
Как решить проблему?
Hey there! Were there any updates applied to your Synapse before the issue happened? Have you tried performing a Razer Synapse clean installation? Feel free to send me a PM should you need additional assistance.
Sign up
Already have an account? Login
Log in with Razer ID to create new threads and earn badges.
LOG INEnter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.