realicé una compra de razer gold y no me llegó | Razer Insider

realicé una compra de razer gold y no me llegó

  • 2 December 2021
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P
El día 19 de noviembre realicé una compra de razer gold, el pago lo hice con mi cuenta de mercado pago, el movimiento en la plataforma de razer se quedo como pendiente, pero al día de hoy aun no se me refleja el saldo en mi cuenta razer, el dinero en mi cuenta de mercado pago si descontó, ya solicité la aclaración unas 4 veces, pero aun no me dan respuesta, y el soporte en el chat no inicia, llevo mas de 1 semana intentando comunicarme con soporte. ayuuudaaa.
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R
Userlevel 5
I have translated your post. Do note that I have limited visibility in this part of our system. You can submit a ticket to our Razer Gold Team here, and you can also contact them via Live Chat to get this sorted out in real-time. But if you already have submitted a support ticket about this, PM your ticket number so I can tap someone to help. Do respond in English so I can better assist you.

*Thread locked and moved to Gold and Silver boards for visibility.
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