RAZER RAPTOR [DE/EN] PROBLEME/PROBLEMS | Razer Insider

RAZER RAPTOR [DE/EN] PROBLEME/PROBLEMS

  • 27 June 2021
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Hi, ich habe mir den "Razer Raptor 27° Zoll" geholt. Aber leider funktionieren einige Dinge nicht so, wie sie sollten. Hab bis heute keinen Support von Razer erhalten.

Problem 1 (Synapse)
[de] Der Bildschirm wird nicht in der Razer Synapse angezeigt.
[en] The screen does not appear in the Razer Synapse.

Problem 2 (USB-C)
[de] Selbst mit einem Adapter lässt sich das USB-C Kabel nicht verbinden oder zeigt keine änderung/Bildsignale.
[en] Even with an adapter, the USB-C cable cannot be connected or shows no change / image signals.

Problem 3 (LED)
[de] LED lassen sich leider nicht einstellen, weil es nicht mit der Software Konfigurieren lässt.
[en] Unfortunately, LEDs cannot be set because it cannot be configured with the software.

Problem 4 (Settings)
[de] Speichert die einstellungen des Monitor nicht. Muss jedes mal Motion Blur Reduction erneut ausschalten.
[en] Does not save the settings of the monitor. Must switch off Motion Blur Reduction every time.

Problem 5 (USB)
[de] USB Anschlüsse lassen sich nicht mit Geräten verbinden....
[en] USB ports cannot be connected to devices ....

Wär cool wenn es Lösungsvorschläge gibt, habe bereits das Gerät Registriert und Razer Synapse 3 Neu installiert, ohne besserung...

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Userlevel 7
Divivel
Hi, ich habe mir den "Razer Raptor 27° Zoll" geholt. Aber leider funktionieren einige Dinge nicht so, wie sie sollten. Hab bis heute keinen Support von Razer erhalten.

Problem 1 (Synapse)
[de] Der Bildschirm wird nicht in der Razer Synapse angezeigt.
[en] The screen does not appear in the Razer Synapse.

Problem 2 (USB-C)
[de] Selbst mit einem Adapter lässt sich das USB-C Kabel nicht verbinden oder zeigt keine änderung/Bildsignale.
[en] Even with an adapter, the USB-C cable cannot be connected or shows no change / image signals.

Problem 3 (LED)
[de] LED lassen sich leider nicht einstellen, weil es nicht mit der Software Konfigurieren lässt.
[en] Unfortunately, LEDs cannot be set because it cannot be configured with the software.

Problem 4 (Settings)
[de] Speichert die einstellungen des Monitor nicht. Muss jedes mal Motion Blur Reduction erneut ausschalten.
[en] Does not save the settings of the monitor. Must switch off Motion Blur Reduction every time.

Problem 5 (USB)
[de] USB Anschlüsse lassen sich nicht mit Geräten verbinden....
[en] USB ports cannot be connected to devices ....

Wär cool wenn es Lösungsvorschläge gibt, habe bereits das Gerät Registriert und Razer Synapse 3 Neu installiert, ohne besserung...


Sorry for the late engagement. Was everything covered? By the way, the team encourages all users to post their concerns in English so everyone can help each other better. Feel free to submit a case to our Support Team or send me a PM should you need additional assistance. I'll be locking this thread now.