Activer THX Spatial Audio | Razer Insider
Question

Activer THX Spatial Audio

  • 30 November 2023
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Bonjour,

J’essaie d’utiliser mon code d’activation pour surround 7.1 mais le code d’activation que j’ai reçu ne semble pas être valide. Mon produit est bien enregistré tout fonctionne sauf cela. Pourriez-vous m’aider a savoir que j’ai demander un nouveau code mais que c’est le même qui revient.


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Bonjour,

J’essaie d’utiliser mon code d’activation pour surround 7.1 mais le code d’activation que j’ai reçu ne semble pas être valide. Mon produit est bien enregistré tout fonctionne sauf cela. Pourriez-vous m’aider a savoir que j’ai demander un nouveau code mais que c’est le même qui revient.

This translates as:
Hello,

I'm trying to use my activation code for surround 7.1 but the activation code I received doesn't seem to be valid. My product is registered and everything works except that. Could you help me to know that I asked for a new code but that it is the same one which returns.

Hi Giorgio3D,

Please check if the headset model is listed here. If so, you can try to request an activation code at this link. Should you need additional assistance, please PM me your device serial number so I can verify its model and check if it supports THX Spatial Audio. Let’s continue communicating in English to avoid misunderstandings. All the best!

*Thread locked to curb the conversation to PMs.