Error Activation Code

Bonjour J'ai reçu mon code d'activation, mais celui-ci ne fonctionne pas. J'ai essayé avec O et 0, l et L. J'ai copier/coller le code reçu, rien à faire ça ne fonctionne pas Merci de votre aide translate: Hello I received my activation code, but it does not work. I tried with O and 0, l and L. I copy / paste the code received, nothing to do it does not work Thank you for your help