razer audio no detecta uno de los auriculares razer hammerhead hyperspeed | Razer Insider
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Question

razer audio no detecta uno de los auriculares razer hammerhead hyperspeed

  • 19 July 2023
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acabo de adquirir unos razer hammerhead hyperspeed para xbox, la primera ves que sincronice con la app funciono bien, después con el doc los conecte a la PC y al investigar en la pagina de razer encontre un actualizador de firmware y los actualizo a la versión 1.1.6, cuando quise volverlos a emparejar con la app de razer audio en el celular me dice que solo detecta uno de los auriculares, y si pasa que de repente uno de los auriculares se desincroniza pero al ponerlo en el estuche y cerrar y abrir la tapa se sincroniza pero por mas que los vuelvo a sincronizar la app solo me detecta uno y por ende no me deja a entrar para configurarlos 

la verdad no se si fue por la actualización o vienen mal de fabrica me gastaría saber si hay manera de recetarlos de fabrica 

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Yo estoy igual, por más que intento no funciona el derecho…

Tengo el mismo problema con los últimos 3 audífonos que compré. Todos con el mismo problema y veo q razer no responde 

  1. Place both earbuds back into the charging case.

  2. Wait for five seconds then open the charging case.

  3. Tap and hold both earbuds for four seconds to activate pairing mode.

  4. Tap four times and hold the last tap for two seconds until you hear a tone on both earbuds.

1 Vuelva a colocar ambos auriculares en el estuche de carga.2 Espere cinco segundos y luego abra el estuche de carga.3 mantenga presionados ambos auriculares durante cuatro segundos para activar el modo de emparejamiento.4 Toque cuatro veces y mantenga presionado el último toque durante dos segundos hasta que escuche un tono en ambos auriculares.

a mi me funcionó  muy bien, pero después se apagó el auricular por que estaba bajo de batería y los meti en el estuche de nuevo y los puse a cargar con el cable al pc y todo ok

espero sea de gran ayuda.

me pasa algo similar, en mi caso varias veces los pongo al estuche de carga y al sacarlos el derecho no enciende tengo que ponerlo y sacarlo varias veces para que encienda es el tercer par con el que pruebo y siempre lo mismo, en mi caso no actualice nada del software, son buenos audífonos excelente audio ese es el único problema en mi caso.

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