Buenos dias/tardes/noches, según corresponda, es la primera vez que uso este medio, es que quería comunica una duda que tenia, es que recientemente en la cuenta official de instagram Razerlatam (https://www.instagram.com/razerlatam/) realizo un sorteo, y afortunadamente gane, me etiquetaron en su historia cuando anunciaron el ganador y respondi casi de inmediato, pero después de casi una semana no he recibido una respuesta de RazerLatam, queria saber si es muy comun que se tarde en recibir un respuesta o que deberia hacer, realmente no deseo causar molestias solo me gustaria saber si es algo comun y quizas deba tener paciencia (adjunto capturas)
