When I use the mouse via the dongle, I have problems after about 30 minutes.

This is noticeable as follows:

- the mouse starts hanging

- The sound (e.g. with films) gets stuck when I move the mouse.

- I have the feeling that the whole PC comes to a standstill.

As soon as I pull out the dongle and reinsert it, I have peace and quiet for about 30 minutes.

- Firmware is up to date.

-Dongle is in the docking station, but I also tried it in a different USB port.

Problem description translated with Google Translator :-)



Do you have any advice?



Wenn ich die Maus pber den Dongle benutze, habe ich nach ca 30 Minuten Propleme.

Das macht sich wie folgt bemerkbar:

- die Maus fängt das hängen an

- Der Sound (z.B. bei Filmen) hakt, wenn ich die Maus bewege.

- Ich habe das Gefühl, dass der ganze PC ins stocken kommt.

Sobald ich den Dongle ziehe und wieder neu einstecke, habe ich wieder für ca 30 Minten meine Ruhe.

-Firmeware ist aktuell.

-Dongel steckt in Dockingstation, habe es aber auch in einen anderen USB Port probiert.

Problembeschreibung übersetzt mit Google Translater :-)



Habt ihr einen Rat?