Comprei recentemente um headset Razer BlackShark V2 X, mas ao tentar registrar o produto para obter o código de ativação do som 7.1 Surround Sound, recebo a mensagem de que o número de série já está registrado em outra conta.
Gostaria de solicitar a verificação do meu dispositivo e o envio de um novo código de ativação. Seguem as informações necessárias para validação
Comprei recentemente um headset Razer BlackShark V2 X, mas ao tentar registrar o produto para obter o código de ativação do som 7.1 Surround Sound, recebo a mensagem de que o número de série já está registrado em outra conta.
Gostaria de solicitar a verificação do meu dispositivo e o envio de um novo código de ativação. Seguem as informações necessárias para validação
This translates as:
I recently purchased a Razer BlackShark V2 X headset, but when trying to register the product to obtain the activation code for the 7.1 Surround Sound, I receive a message stating that the serial number is already registered to another account. I would like to request verification of my device and the sending of a new activation code. The necessary information for validation is below.
Hello coolCharcoalzone604,
Let me check your device information, and let us continue our conversation in English so I can better assist you. Please send me a PM with your headset’s serial number along with a copy of the store invoice to your Google Drive. Set it to "Public" or “Anyone Who Has The Link” so we can access the file. Then share the link with me. Have a good one!
*Thread locked to curb conversation to PM.
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