Este produto já foi registrado. se não foi você, entre em contato com o suporte da Razer" por isso estou entrando em contato. | Razer Insider
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Este produto já foi registrado. se não foi você, entre em contato com o suporte da Razer" por isso estou entrando em contato.

  • June 13, 2026
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J

Boa tarde, comprei meu headset Razer na Shopee.

Aqui estão as informações do produto:

Produto: Razer BlackShark V2 X - Wired Gaming Headset - Embalagem FRML
Código do produto: removed
Número de série: removed

e não consegui registrar o produto.
Recebi esta mensagem:

"Este produto já foi registrado. Se não foi você, entre em contato com o suporte da Razer", por isso estou entrando em contato com você._________________________________________________________________

Boa tarde comprei meu Razer na Shopee. 
Segue as informações do produto:

Produto: Razer BlackShark V2 X - Headset Gamer com Fio - Embalagem FRML
Código do produto: removed
Número de série: removed

e eu não consegui registrar o produto 
Apareceu essa mensagem para mim:

Este produto já foi registrado. se não foi você, entre em contato com o suporte da Razer" por isso estou entrando em contato.

 
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1 Reply

Razer.Aero
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  • Razer.AeroRazer Support
  • Razer Support
  • June 13, 2026

This translates as:
Good afternoon, I bought my Razer headset on Shopee. Here is the product information: Product: Razer BlackShark V2 X - Wired Gaming Headset - FRML Packaging Product code: removed Serial number: (removed) and I couldn't register the product. I received this message: "This product has already been registered. If it wasn't you, please contact Razer support", which is why I'm contacting you.

Good afternoon, I bought my Razer headset on Shopee. Here is the product information: Product: Razer BlackShark V2 X - Wired Gaming Headset - FRML Packaging Product code: removed 1 Serial number: removed and I couldn't register the product. This message appeared to me: This product has already been registered. If it wasn't you, contact Razer support. That's why I'm contacting you.

 

Hey joaorezendeCRF,

The Razer Insider doesn't have support for your preferred language. Please post your inquiry or concern in English across all boards

Let me check if the reseller from Shopee is listed as authorized reseller. Please send me a PM with a clear copy of the store invoice and upload it to Google Drive, and set it to "Public" or “Anyone Who Has The Link” so I can access the file. Thanks!


​*Thread locked to curb the conversation to PMs.

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