Bonjour,
Ma fille en fin 2022 m'a offert un fauteuil Razer édition et ce jour, je constate que le socle est fissuré à deux endroits, ce qui fait descendre le vérin bas.
les roulettes ne touches plus le sol, 3 sur 5.
référence produit : Batchcode : FV04200621
Pourriez-vous me dire comment procéder dans le cas d'une garantie.
Cordialement
Patrick Guepin
Élément acheté sur vôtre site avec paiement par carte bancaire.
