perdi mi numero de telefono y no puedo acceder para cambiar mis datos por q me pide verificación en 2 pasos | Razer Insider
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Good afternoon!! My present is to ask for help with my razer account since I linked my account with a phone number that I no longer have access to and recently recharged money in my razer wallet to recharge a game and it asks me for 2-step verification and I don't have the number for the code to reach me and I don't have the backup codes since I didn't save them correctly and I lost the image that contained the codes... I need help because I want to access my account to be able to withdraw the money that I currently have in my account. Please can I help you to verify that it is my account and to be able to help you recover access to my account in order to change the phone number and update my information and continue using this wonderful page

 

buenas tardes!!

 

mi presente es para pedir ayuda con mi cuenta de razer ya que vincule mi cuenta con un numero de telefono que ya no tengo el acceso y hace poco recargue dinero en mi billetera de razer para recargar a un juego y me pide la verificación en 2 pasos y no tengo el numero para que me llegue el codigo y no tengo los codigos de respaldo ya que no los guarde correctamente y perdi la imagen que contenia los codigos...

 

necesito una ayuda por que quiero entrar a mi cuenta para poder retirar el dinero que tengo actualmente en mi cuenta por favor puedo colaborar para que verifiquen que es mi cuenta y poder ayudarlos en recuperar el acceso a mi cuenta para poder carmbiar el numero de telefono y actualizar mis datos y seguir usando esta maravillosa pagina

Hi MadderLakebytereview372,

 

PM me your Razer ID/Email so I can kickstart a support ticket and raise your concern to the relevant team so they can help you with retrieving your account. Thank you!