Razer Barracuda - Not blinking when charging & Can't update firmware | Razer Insider
Solved

Razer Barracuda - Not blinking when charging & Can't update firmware

  • 22 February 2023
  • 65 replies
  • 3764 views
Show first post

65 Replies

H

Hello! So I think I know the problem now. The problem that I think is the biggest cause here is the Windows version. I am running Windows 11 and both my personal computer and work computer are running on same versions. When I update my PC to Windows 11 22H2, the firmware was updated successfully but only after 2 tries if I remember correctly. It failed on the first and second try then closed it to restart it then when I opened the updater on the 3rd try, it said that it was already updated.

A 
Exactly the same problem. Contacted support. - They simply refused to help, referring to some security measures.
I think, that this was my first and my last product from Razer.
H 
Exactly the same problem. Contacted support. - They simply refused to help, referring to some security measures.
I think, that this was my first and my last product from Razer.

Try updating your windows if that helps. Mine just magically fixed after updating windows.

A 
Exactly the same problem. Contacted support. - They simply refused to help, referring to some security measures.
I think, that this was my first and my last product from Razer.

Try updating your windows if that helps. Mine just magically fixed after updating windows.

I have already instaled the latest update of windows 10.  

Nothing has changed. Problem still exists.
S

Hey guys. I’ve faced with same problem.
C’mon RAZER deploy any solution to fix this 😡. Maybe it have possibility to update vie USB and boot oader just write an instruction we’re not cockroaches and can make anything to go through update process.😐

S

Okay. I can confirm that brute force method posted by Helgrid above is worked. After several attempts it works and headset updated to 1.5.0-1.02.00.

So I’ve tried 2 times at first. After each attempt it fails. Then I’ve rebooted PC. Tried again and noticed that light became white while updating but no luck. Off and on headset after that. Then started process again. I’ve noticed that light became white on a few seconds and in this moment I’ve pushed UPDATE button and on second try it finished in a momentum and I saw saw notification that headset is up to date.
Now light blinking with red light while charging again.
 

UPD> And yep, it’s not a solution RAZER, just make your job well.

A

Okay. I can confirm that brute force method posted by Helgrid above is worked. After several attempts it works and headset updated to 1.5.0-1.02.00.

So I’ve tried 2 times at first. After each attempt it fails. Then I’ve rebooted PC. Tried again and noticed that light became white while updating but no luck. Off and on headset after that. Then started process again. I’ve noticed that light became white on a few seconds and in this moment I’ve pushed UPDATE button and on second try it finished in a momentum and I saw saw notification that headset is up to date.
Now light blinking with red light while charging again.
 

UPD> And yep, it’s not a solution RAZER, just make your job well.

 

Yesterday I tried to make many attempts of update, and also tried to restart the PC. No result. Can you write more detailed description of your actions? 

Можешь написать и на русском :) 

M

Okay. I can confirm that brute force method posted by Helgrid above is worked. After several attempts it works and headset updated to 1.5.0-1.02.00.

So I’ve tried 2 times at first. After each attempt it fails. Then I’ve rebooted PC. Tried again and noticed that light became white while updating but no luck. Off and on headset after that. Then started process again. I’ve noticed that light became white on a few seconds and in this moment I’ve pushed UPDATE button and on second try it finished in a momentum and I saw saw notification that headset is up to date.
Now light blinking with red light while charging again.
 

UPD> And yep, it’s not a solution RAZER, just make your job well.

 

Yesterday I tried to make many attempts of update, and also tried to restart the PC. No result. Can you write more detailed description of your actions? 

Можешь написать и на русском :) 

ахахахаха, я уже постучался к нему в личку,это выглядит забавно )

A

Okay. I can confirm that brute force method posted by Helgrid above is worked. After several attempts it works and headset updated to 1.5.0-1.02.00.

So I’ve tried 2 times at first. After each attempt it fails. Then I’ve rebooted PC. Tried again and noticed that light became white while updating but no luck. Off and on headset after that. Then started process again. I’ve noticed that light became white on a few seconds and in this moment I’ve pushed UPDATE button and on second try it finished in a momentum and I saw saw notification that headset is up to date.
Now light blinking with red light while charging again.
 

UPD> And yep, it’s not a solution RAZER, just make your job well.

 

Yesterday I tried to make many attempts of update, and also tried to restart the PC. No result. Can you write more detailed description of your actions? 

Можешь написать и на русском :) 

ахахахаха, я уже постучался к нему в личку,это выглядит забавно )

конспирация)))

Отвечал он что-нибудь?)

M

Okay. I can confirm that brute force method posted by Helgrid above is worked. After several attempts it works and headset updated to 1.5.0-1.02.00.

So I’ve tried 2 times at first. After each attempt it fails. Then I’ve rebooted PC. Tried again and noticed that light became white while updating but no luck. Off and on headset after that. Then started process again. I’ve noticed that light became white on a few seconds and in this moment I’ve pushed UPDATE button and on second try it finished in a momentum and I saw saw notification that headset is up to date.
Now light blinking with red light while charging again.
 

UPD> And yep, it’s not a solution RAZER, just make your job well.

 

Yesterday I tried to make many attempts of update, and also tried to restart the PC. No result. Can you write more detailed description of your actions? 

Можешь написать и на русском :) 

ахахахаха, я уже постучался к нему в личку,это выглядит забавно )

конспирация)))

Отвечал он что-нибудь?)

Нет, но если ответит, будем очень рады и сообщим вам)

 

S

😁
Относительно стандартного сценария фейла, думаю, все понятно: делаешь все по инструкции, зеленый светодиод гаснет, затем сообщение об ошибке.

Какие компульсивные действия я мог совершить в ярости, которые могли привести появлению белого свечения светодиода:

  1. Во время попытки обновления, после того как гаснет зеленый светодиод, тут же пытаетесь включить наушники. Тут видимо важен определенный временной интервал после того как он погас, но программа еще не успела  выкинуть сообщение о том, что обновление провалилось.
  2. При этом в один из моментов после фейла в выкрутасами как в п.1 и дальнейшей перезагрузки ПК, наушнки сразу начали светится белым, даже без запуска программы обновления. После была попытка обновиться, и поверх рейзеровского окна с обновлением всплывало окошко венды с предложением продолжить или отменить процедуру обновления (нажал продолжить, но без видимого успеха).
  3. Затем я выключил их, и уже стал наблюдать такую вещь, что сначала загорался синий светодиод, затем белый и далее зеленый. Собственно в этот момент, когда загорался белый светодиод я и нажимал кнопки Обновить в программе.

(не уверен, могло ли это повлиять, но у меня они были еще сопряжены с ПК по простому BT,  то есть донгл Razer и дефолтный BT )
Это натуральные танцы с бубном, ребята. Берегите свои нервы, вы еще такие молодые.

 

УПД  - Сдается мне, перезагружать ПК на самом деле не обязательно (но как знать).

M

😁
Относительно стандартного сценария фейла, думаю, все понятно: делаешь все по инструкции, зеленый светодиод гаснет, затем сообщение об ошибке.

Какие компульсивные действия я мог совершить в ярости, которые могли привести появлению белого свечения светодиода:

  1. Во время попытки обновления, после того как гаснет зеленый светодиод, тут же пытаетесь включить наушники. Тут видимо важен определенный временной интервал после того как он погас, но программа еще не успела  выкинуть сообщение о том, что обновление провалилось.
  2. При этом в один из моментов после фейла в выкрутасами как в п.1 и дальнейшей перезагрузки ПК, наушнки сразу начали светится белым, даже без запуска программы обновления. После была попытка обновиться, и поверх рейзеровского окна с обновлением всплывало окошко венды с предложением продолжить или отменить процедуру обновления (нажал продолжить, но без видимого успеха).
  3. Затем я выключил их, и уже стал наблюдать такую вещь, что сначала загорался синий светодиод, затем белый и далее зеленый. Собственно в этот момент, когда загорался белый светодиод я и нажимал кнопки Обновить в программе.

(не уверен, могло ли это повлиять, но у меня они были еще сопряжены с ПК по простому BT,  то есть донгл Razer и дефолтный BT )
Это натуральные танцы с бубном, ребята. Берегите свои нервы, вы еще такие молодые.

Хммм,белый цвет это подключение по обоим каналам, я такое провернуть не могу, у меня нет блютуз модуля, но я подключу их условно к телефону, попробую и вернусь к вам)

H 
Exactly the same problem. Contacted support. - They simply refused to help, referring to some security measures.
I think, that this was my first and my last product from Razer.

Try updating your windows if that helps. Mine just magically fixed after updating windows.

I have already instaled the latest update of windows 10.  

Nothing has changed. Problem still exists.

How many times did you try updating the firmware after the windows update? Try restarting pc, and run the firmware updater again.

A

😁
Относительно стандартного сценария фейла, думаю, все понятно: делаешь все по инструкции, зеленый светодиод гаснет, затем сообщение об ошибке.

Какие компульсивные действия я мог совершить в ярости, которые могли привести появлению белого свечения светодиода:

  1. Во время попытки обновления, после того как гаснет зеленый светодиод, тут же пытаетесь включить наушники. Тут видимо важен определенный временной интервал после того как он погас, но программа еще не успела  выкинуть сообщение о том, что обновление провалилось.
  2. При этом в один из моментов после фейла в выкрутасами как в п.1 и дальнейшей перезагрузки ПК, наушнки сразу начали светится белым, даже без запуска программы обновления. После была попытка обновиться, и поверх рейзеровского окна с обновлением всплывало окошко венды с предложением продолжить или отменить процедуру обновления (нажал продолжить, но без видимого успеха).
  3. Затем я выключил их, и уже стал наблюдать такую вещь, что сначала загорался синий светодиод, затем белый и далее зеленый. Собственно в этот момент, когда загорался белый светодиод я и нажимал кнопки Обновить в программе.

(не уверен, могло ли это повлиять, но у меня они были еще сопряжены с ПК по простому BT,  то есть донгл Razer и дефолтный BT )
Это натуральные танцы с бубном, ребята. Берегите свои нервы, вы еще такие молодые.

 

УПД  - Сдается мне, перезагружать ПК на самом деле не обязательно (но как знать).

 Ага, молодые) мне 31)

Но с блютосом это идея. Надо попробовать)

S

 Ага, молодые) мне 31)

Но с блютосом это идея. Надо попробовать)

Говорю же - молодые, берегите себя, мне 36 недавно исполнилось 😁

Sorry for flood 🙂

A

😁
Относительно стандартного сценария фейла, думаю, все понятно: делаешь все по инструкции, зеленый светодиод гаснет, затем сообщение об ошибке.

Какие компульсивные действия я мог совершить в ярости, которые могли привести появлению белого свечения светодиода:

  1. Во время попытки обновления, после того как гаснет зеленый светодиод, тут же пытаетесь включить наушники. Тут видимо важен определенный временной интервал после того как он погас, но программа еще не успела  выкинуть сообщение о том, что обновление провалилось.
  2. При этом в один из моментов после фейла в выкрутасами как в п.1 и дальнейшей перезагрузки ПК, наушнки сразу начали светится белым, даже без запуска программы обновления. После была попытка обновиться, и поверх рейзеровского окна с обновлением всплывало окошко венды с предложением продолжить или отменить процедуру обновления (нажал продолжить, но без видимого успеха).
  3. Затем я выключил их, и уже стал наблюдать такую вещь, что сначала загорался синий светодиод, затем белый и далее зеленый. Собственно в этот момент, когда загорался белый светодиод я и нажимал кнопки Обновить в программе.

(не уверен, могло ли это повлиять, но у меня они были еще сопряжены с ПК по простому BT,  то есть донгл Razer и дефолтный BT )
Это натуральные танцы с бубном, ребята. Берегите свои нервы, вы еще такие молодые.

Хммм,белый цвет это подключение по обоим каналам, я такое провернуть не могу, у меня нет блютуз модуля, но я подключу их условно к телефону, попробую и вернусь к вам)

ну как, удалось?)

M

😁
Относительно стандартного сценария фейла, думаю, все понятно: делаешь все по инструкции, зеленый светодиод гаснет, затем сообщение об ошибке.

Какие компульсивные действия я мог совершить в ярости, которые могли привести появлению белого свечения светодиода:

  1. Во время попытки обновления, после того как гаснет зеленый светодиод, тут же пытаетесь включить наушники. Тут видимо важен определенный временной интервал после того как он погас, но программа еще не успела  выкинуть сообщение о том, что обновление провалилось.
  2. При этом в один из моментов после фейла в выкрутасами как в п.1 и дальнейшей перезагрузки ПК, наушнки сразу начали светится белым, даже без запуска программы обновления. После была попытка обновиться, и поверх рейзеровского окна с обновлением всплывало окошко венды с предложением продолжить или отменить процедуру обновления (нажал продолжить, но без видимого успеха).
  3. Затем я выключил их, и уже стал наблюдать такую вещь, что сначала загорался синий светодиод, затем белый и далее зеленый. Собственно в этот момент, когда загорался белый светодиод я и нажимал кнопки Обновить в программе.

(не уверен, могло ли это повлиять, но у меня они были еще сопряжены с ПК по простому BT,  то есть донгл Razer и дефолтный BT )
Это натуральные танцы с бубном, ребята. Берегите свои нервы, вы еще такие молодые.

Хммм,белый цвет это подключение по обоим каналам, я такое провернуть не могу, у меня нет блютуз модуля, но я подключу их условно к телефону, попробую и вернусь к вам)

ну как, удалось?)

нет...

S

 

I'm having the same problem, Razer doesn't want to take responsibility for the problem, they don't want to accept the product warranty. The product is not even 3 months old.

talkquickCadetBlue240

Another one with this annoying update bug here!

Could we please get any response to our request here?? Pretty please??????

M

Okay, I was able to update the firmware and the problem was solved, guys download the update for headphones only from the version without X and PRO, pull out your Internet cable, restart the computer so that Razer services don't work and I got it, everything is flashing

talkquickCadetBlue240

My dealer exchanged the headset for a new one.
However, outdated firmware is installed there again.

 

i don't know how the updater came up with the idea that version 15.0.0-1.00.00 should be installed on the previous headphones. Version 1.2.0 is displayed on the new, freshly unpacked headset.

 

 

Has anyone here successfully updated from this version 1.2.0 to 1.5.0-1.02.00?

I would like to have the current firmware without being constantly reminded of it by synapse.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

M

So, I ended up doing an RMA with my headset and the new one came back with firmware 1.3.3 which worked totally fine. However, I went ahead and updated it to 1.5.0 which is the latest and guess what, it’s now doing the thing where the lady’s voice which says “Power Off” gets cut off so she only says “Power O--”. Thankfully, the charging light is blinking when charging though and I am up to the latest firmware so I can live with it. I just think it’s funny that the 1.3.3 FW was bug free and updating it to the latest brought back one of my old problems.

H

OKAY, This is seriously F’ED UP.

I commented here 2 months ago that it was fixed. I just got my new pc built last month and I noticed today that my headset rolled back to the old version and it’s not letting me update again!!

I tried what I said 2 months ago and it’s not working anymore. already updated to Windows 11 22H2, and didn’t work.

RustyGoldGaming

I can’t believe it still hasn’t been fixed.

talkquickCadetBlue240

My solution was to sell this piece of S to a reseller for 60 bucks and go for another brand. 

As much I love my Razer mice, those headsets are a faulty mess. Worst mic I've ever used and firmware updates, that brick the device. What a joke.

Reply


CookiesCookie settings