Razer Blackshark v2 Hyperspeed funktioniert von heute auf morgen nicht es wird nur ein rauschen abgespielt und es kommt kein ton | Razer Insider
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Question

Razer Blackshark v2 Hyperspeed funktioniert von heute auf morgen nicht es wird nur ein rauschen abgespielt und es kommt kein ton

  • January 8, 2026
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Von heute auf morgen funktioniert mien razer blackshark v2 hyperspeed nicht mehr.
Als ich heute mein pc gestartet habe und mein headset eingeschaltet habe kam kein ton also headset on wurde nicht gesagt.

Ich hörte nur ein rauschen und als ich versuche habe einen ton abzuspielen kam kein ton das rauschen war immer noch da aber das Mikro funktioniert…

Nachdem neuen Instalieren von treiber war das Problem immer noch nicht behoben und das rauschen ist noch da ich habe bei Windows die Soundverbesserung ausgemacht doch es bringt nichts.

Außerdem habe ich versucht das headset neu zu verbinden was auch nichts gebracht bzw das rauschen ist halt immer noch da und es wird kein n ton abgespielt...

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1 Reply

Razer.Ten
  • Razer Support
  • January 9, 2026

Hey ​@techDarkSiennaQUARTZ961,

Please be advised that we have no support for your preferred language so let's continue in English so I can assist you. I understand that you’re currently experiencing connection issues with your headset.Can you send me a PM with the serial number so I can verify it in our system and check for applicable workarounds that might address the connection issue?



*Thread locked to curb conversation to PM.