verificação em duas etapas | Razer Insider
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verificação em duas etapas

  • January 10, 2026
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firstDarkCeruleanammo560

Olá, como faço para desativar a verificação em duas etapas pois comprei cartão da fazer é não estou conseguindo fazer compras de itens pois pra finalizar as compras pedi pra fazer a verificação mas não tenho assessor a verificação porque perdi o assessor do celular antigo agora estou sem poder comprar mim ajudem pô favor 

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    • Razer Support
    • January 10, 2026

    Olá, como faço para desativar a verificação em duas etapas pois comprei cartão da fazer é não estou conseguindo fazer compras de itens pois pra finalizar as compras pedi pra fazer a verificação mas não tenho assessor a verificação porque perdi o assessor do celular antigo agora estou sem poder comprar mim ajudem pô favor 

    This translates as:
    Hello, how do I disable two-step verification? I bought a credit card and I'm unable to make purchases because I was asked to verify my information to complete the purchase, but I don't have the verification app because I lost the app on my old phone. Now I can't buy anything. Please help me.

    Hey firstDarkCeruleanammo5,

    For Razer Gold-related concerns, it’s best that you submit a support ticket here: https://gold.razer.com/ticket-inbox/submit. If you already have an existing ticket, get back to me with the reference number through PM, and I will coordinate with the relevant team for an update. Kindly note that =the Razer Insider doesn't have support for your preferred language. Please post your inquiry or concern in English across all boards. All the best!

    ​​​*Thread locked to curb the conversation to PMs.

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