Hello, I need assistance with my Razer Wolverine V3 Pro.
The original USB cable has a loose connection issue — it disconnects when slightly moved.
I tested the controller using a different USB-C cable, and it works perfectly without any disconnections, so the issue appears to be only with the original cable.
The controller and charging dock are working properly.
I would like to request a warranty replacement for the defective cable.
I can provide a video and proof of purchase if needed.
Thank you for your assistance.
Hola, necesito ayuda con mi Razer Wolverine V3 Pro.
El cable USB original presenta un falso contacto: cuando se mueve ligeramente, el control se desconecta.
Realicé pruebas usando otro cable USB-C y el control funciona perfectamente sin desconexiones, por lo que el problema parece ser únicamente del cable original.
El control y el centro de carga funcionan correctamente.
Me gustaría saber si es posible aplicar la garantía para el reemplazo del cable defectuoso.
Puedo proporcionar video y comprobante de compra si es necesario.
Gracias por su atención.