Проблемы с повторной активацией кода для программы THX Spatial Audio | Razer Insider
Skip to main content

Проблемы с повторной активацией кода для программы THX Spatial Audio

  • January 17, 2024
  • 1 reply
  • 1344 views

При повторной активации требует код активации, которого у меня нет, прежде использовались наушники на другом компьютере, при заполнении формы на сайте код не выдается,  выдавая ошибку Ваше устройство Razer не имеет права получить код активации 7.1 Surround Sound. Информацию о подходящих продуктах см. в разделе 7.1 «Система объемного звучания для игровой гарнитуры»

Did this topic help you find an answer to your question?
This topic has been closed for comments

1 Reply

Razer.Aero
Forum|alt.badge.img
  • Razer Support
  • 3023 replies
  • January 17, 2024
Nikolavna666 wrote:

При повторной активации требует код активации, которого у меня нет, прежде использовались наушники на другом компьютере, при заполнении формы на сайте код не выдается,  выдавая ошибку Ваше устройство Razer не имеет права получить код активации 7.1 Surround Sound. Информацию о подходящих продуктах см. в разделе 7.1 «Система объемного звучания для игровой гарнитуры»

This translates as:

Re-activation requires an activation code which I do not have, previously used the headphones on another computer, when filling out the form on the website the code is not given, giving an error Your Razer device is not eligible to receive the 7.1 Surround Sound activation code. For information on eligible products, see 7.1 Surround Sound for Gaming Headsets

 

Hi Nikolavna666,

Are you inquiring about 7.1 Surround Sound or THX Spatial Audio? Please note that the activation code can only be used once, and it will be tied to your Razer ID. This allows you to install the app on any system and keep your license. Additionally, only one active session is allowed at a time. I recommend logging in to your Razer account associated with your headset. If you need further assistance, PM me with your device serial number and email address so that I can verify and assist you accordingly. Let's continue our conversation in English to avoid any misunderstandings. Best regards!
 

*Thread locked to curb the conversation to PMs.


Cookie policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

 
Cookie settings