Hola, llevo meses sin poder utilizar el microfono de mis audifonos. En cualquier aplicación (discord, el mismo windows, obs, etc) apenas se escucha y es como si estuviera muy lejos. Lo más extraño es que en las pruebas de sonido de SYNAPSE se escucha perfecto, lo que es más frustrante aún porque sé que está bueno pero parece ser un desconfiguración o que otras aplicaciones no lo logran captar. Les agradecería que me ayudaran:( he intentando de todo a este punto.
Graciaaaas!! <3
Hola, llevo meses sin poder utilizar el microfono de mis audifonos. En cualquier aplicación (discord, el mismo windows, obs, etc) apenas se escucha y es como si estuviera muy lejos. Lo más extraño es que en las pruebas de sonido de SYNAPSE se escucha perfecto, lo que es más frustrante aún porque sé que está bueno pero parece ser un desconfiguración o que otras aplicaciones no lo logran captar. Les agradecería que me ayudaran:( he intentando de todo a este punto.
Graciaaaas!! <3
This translates as:
Hi, I haven't been able to use the microphone on my headphones for months. In any application (Discord, Windows itself, Obs, etc.) I can barely hear it and it feels like it's very far away. The strangest thing is that in the SYNAPSE sound tests it sounds perfect, which is even more frustrating because I know it's good but it seems to be a misconfiguration or other applications can't pick it up. I would appreciate it if you could help me :( I've tried everything at this point. Thank you!! <3
Hi javiuwuy,
I understand that you're experiencing microphone issues with your Razer Kraken Kitty Edition not being recognized by various applications, despite working correctly in Razer Synapse sound tests. Have you tried updating or reinstalling Razer Synapse? Did you test the headset on another device, and if so, did the issue persist? To fix the issue, kindly perform the troubleshooting in this article. If these steps don't resolve the problem, please PM me with your headset serial number so I can check for other workarounds. Let’s continue our conversation in English to avoid misunderstandings. All the best!
*Thread locked to curb conversation to PM.
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
