mic blackshark v2x volume low | Razer Insider
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Question

mic blackshark v2x volume low

  • April 22, 2025
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H

Olá a todos,  espero  que estejam todos bem , quero relatar o meu problema com o meu blackshark v2X. Uso ele no Xbox, no canal de áudio dos jogos e  no discord também,  estou tendo problemas com volume muito baixo, com voz de robô e o áudio não sai completamente com as frases que eu digo, acontecem interferências o tempo todo, detalhe: usei outro headset antigo e os meus amigos me escutaram normalmente, me ajudem por favor 😭😭😭

1 Reply

Razer.Aero
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  • Razer.AeroRazer Support
  • Razer Support
  • April 26, 2025

Olá a todos,  espero  que estejam todos bem , quero relatar o meu problema com o meu blackshark v2X. Uso ele no Xbox, no canal de áudio dos jogos e  no discord também,  estou tendo problemas com volume muito baixo, com voz de robô e o áudio não sai completamente com as frases que eu digo, acontecem interferências o tempo todo, detalhe: usei outro headset antigo e os meus amigos me escutaram normalmente, me ajudem por favor 😭😭😭

This translates as:
Hello everyone, I hope you are all well, I want to report my problem with my Blackshark v2X. I use it on Xbox, in the game audio channel and on discord too, I am having problems with very low volume, with a robot voice and the audio does not come out completely with the phrases I say, interference happens all the time, detail: I used another old headset and my friends heard me normally, help me please 😭😭😭

Hi hitNavyPurplebase589,

I understand that your Razer BlackShark V2 X is having a microphone issue. To fix the problem, please perform the troubleshooting steps in this support article. If the issue persists, please PM me your headset's serial number and proof of purchase for warranty validation. All the best!

*Thread locked to curb the conversation to PMs.

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