Problème de Connexion entre ma Souris Razer et le Logiciel Razer Synapse

Bonjour, j'ai rencontré un problème avec ma souris Razer. Bien que la souris semble fonctionner correctement (le curseur bouge et elle est détectée par mon ordinateur), elle ne parvient pas à se connecter au logiciel Razer Synapse. J'ai essayé de redémarrer mon ordinateur, de réinstaller les pilotes, et de mettre à jour le logiciel, mais cela n'a pas résolu le problème. Je voudrais savoir s'il existe une solution pour rétablir la communication entre ma souris et Razer Synapse. Merci pour votre aide!--endfragment>!--startfragment>