Razer BASILISK pointeur bouge tout seul en partant en haut à gauche | Razer Insider
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Bonjour,



Le pointeur de ma souris Basilisk Razer, ne répond plus, il part tout seul en haut de l'écran à gauche et ne veux rien savoir. Après avoir désinstaller les logiciels synapse.. Elle ne fonctionne toujours pas, réinitialisation faite mais rien n'y change. Le magasin ou j'ai acheté la souris refuse de me l'a reprendre car pour eux elle fonctionne correctement..

Que faire?



Merci pour vos réponses
planeRubysolo384
Bonjour,



Le pointeur de ma souris Basilisk Razer, ne répond plus, il part tout seul en haut de l'écran à gauche et ne veux rien savoir. Après avoir désinstaller les logiciels synapse.. Elle ne fonctionne toujours pas, réinitialisation faite mais rien n'y change. Le magasin ou j'ai acheté la souris refuse de me l'a reprendre car pour eux elle fonctionne correctement..

Que faire?



Merci pour vos réponses




I've translated your post via Google. Have you tried connecting it to a different computer and check if the behavior is the same? Were there any changes made to your system or device before the issue? Let's fix the behavior by performing the steps from this link. By the way, please post your concern on our support board in English so other users can join in and help you better. Should you have other concerns/questions feel free to send me a PM.