socorro,alguem me ajuda rapido | Razer Insider
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socorro,alguem me ajuda rapido

  • 28 March 2024
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Gente,eu comprei 20 moedas razer ou rezer sei lá,e tipo eu não consigo finalizar nenhuma compra e eu não sei o porque,sempre que chega na parte de verificação que eles mandam um código pelo e-mail simplesmente o código não chega e eu coloquei o e-mail correto,e mesmo se caso eu não coloquei o email correto,eu não consigo ver o nome do e-mail que eu coloquei por que está borrado com vários "****" e eu também não consigo de jeito nenhum trocar o e-mail pois sempre que tento fazer algo aparece a maldita verificação,quem souber como me ajudar só me mandar mensagem pelo meu Instagram pois não sei se eu receberei por aqui alguma notificação

Meu Instagram é:@carvalh0z.77


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Gente,eu comprei 20 moedas razer ou rezer sei lá,e tipo eu não consigo finalizar nenhuma compra e eu não sei o porque,sempre que chega na parte de verificação que eles mandam um código pelo e-mail simplesmente o código não chega e eu coloquei o e-mail correto,e mesmo se caso eu não coloquei o email correto,eu não consigo ver o nome do e-mail que eu coloquei por que está borrado com vários "****" e eu também não consigo de jeito nenhum trocar o e-mail pois sempre que tento fazer algo aparece a maldita verificação,quem souber como me ajudar só me mandar mensagem pelo meu Instagram pois não sei se eu receberei por aqui alguma notificação

Meu Instagram é:@carvalh0z.77

Galera aqui geralmente conversa em inglês. Mas deixa eu ver se consigo te ajudar aonde achar auxílio.

Primeiro, aonde vc comprou essas moedas?

Gente,eu comprei 20 moedas razer ou rezer sei lá,e tipo eu não consigo finalizar nenhuma compra e eu não sei o porque,sempre que chega na parte de verificação que eles mandam um código pelo e-mail simplesmente o código não chega e eu coloquei o e-mail correto,e mesmo se caso eu não coloquei o email correto,eu não consigo ver o nome do e-mail que eu coloquei por que está borrado com vários "****" e eu também não consigo de jeito nenhum trocar o e-mail pois sempre que tento fazer algo aparece a maldita verificação,quem souber como me ajudar só me mandar mensagem pelo meu Instagram pois não sei se eu receberei por aqui alguma notificação

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This translates as:
Guys, I bought 20 razer coins or rezer I don't know, and like I can't finish any purchase and I don't know why, whenever I get to the verification part that they send a code by email simply the code doesn't arrive and I put the correct email, and even if I didn't put the correct email,I can't see the name of the email I put in because it's blurry with lots of "****" and I also can't change the email at all because every time I try to do something the damn verification appears,anyone who knows how to help me just send me a message on my Instagram because I don't know if I'll receive any notifications here

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Hi Gustavocarvalho23,

For Razer Gold concerns, Please submit a Ticket or chat with customer service via Live Chat by clicking the green chat button at the bottom right to get this sorted out in real-time. Please make sure to include all relevant information and screenshots showing the issue. You can PM me the reference number and let’s continue communication in English to avoid misundertandings. Stay awesome!