Buenas noches, hoy me he comprado unos auriculares modelo kraken kitty v2 bt y a la hora de conectarlos al ordenador con synapse no me detecta el dispositivo.

Los auriculares como tal funcionan a medias ya que se escucha pero no funciona le micro.

Ya he probado todo lo posible viendo los videos para solucionar el problema de synapse pero no funciona.

Espero puedan ayudarme

Gracias, espero una respuesta.