Synapse 4 : mon Razer Tartarus V2 est inutilisable depuis la mise à jour | Razer Insider
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Question

Synapse 4 : mon Razer Tartarus V2 est inutilisable depuis la mise à jour


PapiX972

Bonjour à tous,

Depuis la mise à jour vers Razer Synapse 4, mon Tartarus V2 ne fonctionne plus comme avant. Toutes mes attributions de touches affichent le message « Cette attribution de touche nécessite Razer Synapse », et mes macros et raccourcis ne répondent plus.

Le paradoxe : Synapse est bien installé et lancé, c’est justement la mise à jour qui a cassé le fonctionnement. Un périphérique à plus de 80 € qui devient inutilisable après une mise à jour logicielle, c’est inacceptable. Et aucune solution de repli n’est proposée : impossible de revenir à Synapse 3.

@Razer, pouvez-vous nous dire :

  • si ce bug est connu et corrigé prochainement ?
  • s’il existe un moyen officiel de revenir à Synapse 3 ou de récupérer mes profils ?

Si d’autres ont le même problème, ou mieux, une solution, je suis preneur. Pour l’instant, mon Tartarus V2 sert de presse-papier. Et ca fait cher le presse-papier!!