Razer chroma não reconhece meu mouse razer | Razer Insider
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Question

Razer chroma não reconhece meu mouse razer

  • March 6, 2026
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P

Queria entender porque o Chroma não reconhece o meu mouse razer se o synapse 4  reconhece

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      5 Replies

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      • baki.fps01
      • Insider Mini
      • March 6, 2026

      Queria entender porque o Chroma não reconhece o meu mouse razer se o synapse 4  reconhece

      REINSTALA O DRIVER

       

      baki.fps01
      • baki.fps01
      • Insider Mini
      • March 6, 2026

      Queria entender porque o Chroma não reconhece o meu mouse razer se o synapse 4  reconhece

      REINSTALA O DRIVER

       

      CONFERE O NUMERO DE SERIE NO MOUSE E OLHA SE É O MESMO DA CAIXA, PRA GARANTIR QUE O PRODUTO É ORIGINAL

      baki.fps01
      • baki.fps01
      • Insider Mini
      • March 6, 2026

       

      sightBlackbit943

      se o produto for original e mesmo assim n estiver funcionando reinstala o app espero ter ajudado =)

      Razer.Ten
      • Razer.TenRazer Support
      • Razer Support
      • April 24, 2026

      Hey ​@Pr1nces4,

      Please be advised that we have no support for your preferred language so let's continue in English so I can assist you. I understand that you are having issues with your mouse and Chroma. Can you send me a PM with the serial number so I can verify it in our system and look for troubleshooting steps that might address the issue?



      *Thread locked to curb conversation to PM.

       

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