Desde octubre del año pasado estoy teniendo problemas con mis auriculares, se desconectan y conectan a cada rato, me incomoda mucho porque no puedo tener una llamada estable o jugar de manera tranquila sin que se desconecten y afecten el rendimiento de mi pc. Tengo todos los drivers y controladores actualizados, e incluso he formateado la pc varias veces, estoy cansada de estre problema.

El sonido es de gran calidad, pero es decepcionante que despues de 2 años empiecen a fallar porque es un producto muy costoso y pareciera que te cobran mas por el valor de su nombre que por la escasa calidad que no estan ofreciendo, estoy pensando seriamente en botarlos, porque ni pare regalar sirven.

yo tengo el mismo problema pero la garantía todavía la sigo teniendo no se como solucionarlo la verdad ya probé de todo, el problema empezó cuando se desvinculo la aplicación del thx del synapsis pero si la instalas sigue fallando igual, y sin tener en cuenta que dice que viene incluido con el auricular pero a mi no me llego ningún código de canjeo